Hoe starten?

Om te kunnen pingen is een Pingknop en de Bike Citizens app nodig . De app is te vinden in de Play Store en de App Store.  Het installeren van de app kun je alvast thuis doen. Het is niet moeilijk, maar als het niet lukt, dan helpen we je wanneer je de Pingknop komt ophalen. Dan verbinden we ook je Pingknop met je smartphone. Ophalen van je Pingknop kan in één van de stadsdeelkantoren of het kantoor van de Fietserbond. Die informatie krijg je wanneer je geselecteerd bent. De filmpjes hiernaast geven stap voor stap aan hoe het installeren en koppelen gaat.

Systeemvereisten: Om mee te kunnen doen aan Ping if You care, heb je een Android of iOS smartphone (of tablet) nodig. Android  vanaf versie Android SDK 18, ofwel Android 4.3, ofwel JELLY_BEAN_MR2; iOS vanaf versie iOS 8. Je telefoon of tablet moet beschikken over  Bluetooth en GPS.

BELANGRIJK! De effectieve Ping campagne start einde maart. Wanneer je de app download, en je ping knop gekoppeld hebt voor de start einde maart, kan je dit zeker al gebruiken. Maar dit is dan nog in een testversie. Daarom kunnen er nog zaken verkeerd gaan. Het is dan voor ons erg interessant dat je eventuele fouten of problemen doorgeeft via ping@mobiel21.be met een screenshot van het probleem en informatie over je telefoon (merk, type, android/iOS versie).

Stap voor stap starten met Ping!

1. Van stap 1 tot en met 5 kan je alvast doen voor dat je je Ping knop hebt. Vanaf stap 6 heb je code en knop nodig. 
2. Download de Bike Citizens app via de App store of Play store
3. Open de app

Maak je Bike Citizens account aan en gebruik hiervoor hetzelfde mailadres dat je gebruikte voor de registratie bij Ping if you care Amsterdam

4. Zet GPS tracking aan en sta de app toe je locatie te gebruiken
5. Gebruik de knop community (iOS) om naar campagnes te gaan en daar de campagne Amsterdam te vinden

In Android, ga je via het menu naar de tab campagnes

6. Vanaf hier word je in 4 stappen doorheen het koppelingsproces geleid. Het inloggen bij Bike Citizens heb je al gedaan. Deze stappen zijn dezelfde voor iOS als voor Android.
(Let op dat er geen andere Pingknoppen in de buurt zijn, verplaatst je indien nodig een 20 tal meter verder)
Vul je Ping if you care campagnecode in, zonder spaties. Deze code ontvang je tijdens je ophaalmoment, of krijg je mee opgestuurd samen met je Pingknop.

7. Laat naar de Ping knop zoeken.
Volg de aanwijzingen op je scherm en druk op KLAAR. Je knop is nu verbonden. Als je de melding Koppelen mislukt krijgt, kies dan PROBEER OPNIEUW, dan lukt het waarschijnlijk wel.

8. Jouw knop is verbonden met jouw telefoon

9. Download gratis het City pack Amsterdam, de kaart met navigatiefunctie

10. Klaar voor de start!

Je kunt je Pingknop ook op een later tijdstip, handmatig koppelen: Ga naar het menu, Kies Instellingen en daarna kies Koppel je knop handmatig, Kies KOPPELEN, Onder Gekoppelde knop staat nu je Pingknop met nummer. Kies SLUITEN, je knop is verbonden.

BELANGRIJK! De effectieve Ping campagne start einde maart. Wanneer je de app download, en je ping knop gekoppeld hebt voor de start einde maart, kan je dit zeker al gebruiken. Maar dit is dan nog in een testversie. Daarom kunnen er nog zaken verkeerd gaan. Het is dan voor ons erg interessant dat je eventuele fouten of problemen doorgeeft via ping@mobiel21.be met een screenshot van het probleem en informatie over je telefoon (merk, type, android/iOS versie).